Erreur  » App 523 reset  » sur Blackberry : l’appareil inutilisable et la subtilité de RIM

Erreur  » App 523 reset  » sur Blackberry : l’appareil inutilisable et la subtilité de RIM

13 commentaires sur Erreur  » App 523 reset  » sur Blackberry : l’appareil inutilisable et la subtilité de RIM 10 638 views

app 523 credits http://hectoronline.info/

app 523 credits http://hectoronline.info/

Pas facile devant un bold 9700 qui affiche au redémarrage systématiquement « app 523 reset » et qui empêche toutes opérations dessus de pouvoir le faire revivre.
En allant sur les forums , ça y va sur le hard reset du 9700 (il n’a pas de bouton) à faire avec ALT-shift-Del, mais quand l’appareil plante en vérifiant le logiciel de sécurité , ça marche pas !!!
C’est là que toute la subtilité de RIM rentre en jeu , puisque même manifestement planté sur l’écran, on va pouvoir communiquer avec l’appareil et le desktop manager sur le PC via le câble. O surprise, même avec l’appareil non détecté par le desktop manager(marqué « aucun » en bas), il répond à la mise à jour ou la suppression d’application. Dans mon cas j’ai réinstallé le blackberry OS (mise à jour), sans chercher l’application fautive que j’aurai pu désinstaller aussi. On peut aussi installer l’os sans passer par le desktop Manager , mais avec le loader.
Bravo RIM techniquement, pour le reste ça été obscur pour moi comme pour beaucoup d’utilisateurs.

About the author:

Ingénieur ENSEA, 15 ans Manager IT Support pour des grands comptes, maintenant Indépendant au sein de FRENCHYTECH, conseil en SI pour PME/TPE

13 Comments

  1. le renard  - 18 septembre 2010 - 10 h 47 min

    bjr, et vous savez comment fait-on pour le mettre à jour avec le loader?

    • abds69  - 20 septembre 2010 - 20 h 21 min

      Ouep, tu installes la mise à jour de RIM que tu veux (la plus recente souvent dispo sur des opérateurs aux states), puis tu vas dans c:\program files\fichiers communs(ou common files)\RIM\loader.exe et tu l’executes!. Si tu as pris une version d’un autre operateur , il te faut avant dégager dans le même répertoire le fichier vendor.xml. Après on peut ça aussi avec le blackberry desktop manager.

  2. lala  - 11 mars 2012 - 12 h 12 min

    Bonjour , mon blackberry 8300 Affiche error 523 , je ne ces pas comment reparer sa ;
    J’ai besoin d’aide svp ? merci

  3. Emilie  - 11 avril 2012 - 12 h 27 min

    Bonjour, mon Black berry affiche l’erreur app 523 reset! J’ai que 14 ans et je dois avouer que je ne m’y connais rien. Et j’ai pas tout compris. :/ Esque quelqu’un pourrait m’expliquer plus simplement ? Merci a vous 🙂

  4. abds69  - 18 avril 2012 - 18 h 11 min

    mettre le cable et lancer le desktop manager

    • quentin  - 11 juillet 2012 - 17 h 28 min

      Salut, moi j’ai le meme probléme avec mon BB, mais meme quand je le branche sur mon ordi, rien ne s’affiche, il ne le reconnait pas, du coup, je n’est pas de logiciel. 🙁
      Help ! Merci

  5. widefox  - 17 octobre 2012 - 8 h 39 min

    Bonjour,
    de l’aide SVP
    Au cours d’une mise à jour mon BB9000 coupure du courant Zuuuuuuut il n’est plus utilisable il n’est plus détectable et n’affiche rien du tout mais meme quand je le branche sur mon ordi, rien ne s’affiche, il ne le reconnait pas, du coup, je n’est pas de logiciel. que faire?

    • abds69  - 15 novembre 2012 - 11 h 49 min

      Essayer de le brancher sur le PC et de lancer l’application Blackberry desktop. Il réagit ?

  6. Andrea  - 19 octobre 2012 - 16 h 45 min

    Bonjours , depuis deja 2semaines mon black berry bold Me mets error523 … ! j’ai fait plusieurs site de forum mais je ne comprend pas comment faire pour le debloker .. Pourriez vous M’aider .. Merci d’avance

    • abds69  - 15 novembre 2012 - 11 h 50 min

      Il faut le brancher sur le PC comme ça et lancer BB desktop manager.

  7. Mama  - 1 juin 2013 - 22 h 02 min

    Bonjour j’ai une question,est ce que vous avez perdu tout vos contactes,photos,conversation… Après avoir récupérer votre BlackBerry ?

    • abds69  - 8 juin 2013 - 15 h 13 min

      non

  8. anis  - 7 juillet 2013 - 14 h 17 min

    moi il reagi mais apre je fait quoi il me dit mise a jour che pas quoi est il mes tro de temp pour le fair

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